怀化市住房公积金制度是怀化市政府为解决职工住房问题而设立的一项重要社会保障制度，该制度旨在通过单位和职工共同缴存住房公积金，帮助职工积累购房资金，改善居住条件，本文将详细介绍怀化市住房公积金的管理机构、业务范围、查询方式以及常见问题解答。
一、怀化市住房公积金管理机构
1. 机构设置及职责
怀化市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）成立于2002年12月，是直属怀化市人民政府的正处级事业单位，中心负责全市住房公积金的缴存、提取、贷款及保值增值工作，具体职责包括：
办公室：负责会议组织、文秘档案、信访接待、督查督办等工作。
资金归集管理科：编制和执行住房公积金归集计划，管理和审核市本级住房公积金的具体归集工作。
资金营运科：负责公积金运行的安全和保值增值，制定信贷计划和资产保全措施。
财务科：负责全市住房公积金的会计核算和财务管理。
稽核科：负责公积金财务收支的内部审计和职工个人贷款的稽核。
信息科：负责计算机网络系统、应用程序的管理和维护。
2. 分支机构
中心辖铁分中心和13个县（市、区）管理部，均为副科级，经授权负责各自行政区域内职工住房公积金的缴存、提取和贷款业务，这些管理部包括鹤城区管理部、中方县管理部、洪江市管理部、洪江区管理部、芷江侗族自治县管理部、新晃侗族自治县管理部、会同县管理部、靖州苗族侗族自治县管理部、通道侗族自治县管理部、麻阳苗族自治县管理部、溆浦县管理部和辰溪县管理部。
二、怀化市住房公积金业务范围
1. 缴存业务
单位和个人按月缴存住房公积金，缴存比例一般为5%12%，缴存基数为职工本人上一年度月平均工资，每年调整一次。
2. 提取业务
职工在符合规定的条件下可以提取住房公积金，如购买自住住房、偿还购房贷款本息、租房等。
3. 贷款业务
职工在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以申请住房公积金贷款，贷款额度根据缴存余额、收入水平和房价等因素确定。
4. 查询业务
职工可以通过网上查询系统、电话查询或到管理中心柜台查询个人住房公积金账户信息。
三、怀化市住房公积金查询方式
1. 网上查询
职工可以通过怀化市住房公积金管理中心官方网站（http://www.hhzfgjj.com/zy/cxgd.htm）进行在线查询，初始查询密码为111111，为确保安全，建议修改密码。
2. 电话查询
职工可以拨打怀化市住房公积金查询热线07452277691进行电话查询，电信用户还可以拨打12329进行查询。
3. 柜台查询
职工持本人身份证到怀化市住房公积金管理中心或各管理部柜台进行查询。
四、怀化市住房公积金常见问题解答
Q1: 如何查询全国公积金账户？
A1: 每位缴存职工只能拥有一个住房公积金账户，可通过全国住房公积金异地转移接续平台查询个人账户信息。
Q2: 怀化市住房公积金管理中心的联系方式是什么？
A2: 怀化市住房公积金管理中心地址为怀化市天星坪市房产局三楼，联系电话为07452385666。
怀化市住房公积金制度通过完善的管理机构和多样化的业务办理方式，为职工提供了全面的住房保障服务，职工可以通过多种渠道查询和管理自己的住房公积金账户，确保资金的安全和使用效率。
