建设银行住房公积金业务是建设银行接受各地住房资金管理部门的委托，为职工个人提供包括账户设立、缴存、支取、结算、查询和对账等一系列金融服务，这些服务不仅限于住房公积金账户，还包括住房补贴账户、住房维修基金账户等其他类型的住房资金账户。
一、主要功能与服务
账户管理
建设银行为住房公积金缴存单位和职工建立专用账户，并提供账户明细资料报送服务，客户可以通过网上银行、手机银行、电话银行和自助银行等多种渠道查询个人公积金账户余额、月缴额、缴存明细等信息。
贷款服务
建设银行提供公积金贷款余额及明细查询、还款计划查询、公积金贷款自助还款以及贷款试算等功能，通过网上银行或电话银行，客户可以方便地办理相关业务，如贷款自助还款和结清试算。
电子渠道服务
利用自身科技优势，建设银行为客户提供多种电子渠道服务，包括网上银行、手机银行、电话银行和自助银行，客户可以通过这些渠道随时随地进行账户管理和业务办理，极大地提高了便利性。
利率信息
根据最新的人民币存贷款基准利率表，首套住房公积金贷款五年以下（含五年）的利率为2.6%，五年以上的利率为3.1%，这些利率信息对于购房者在选择贷款产品时具有重要参考价值。
二、具体业务流程
签订委托协议
住房公积金管理中心与建设银行签订《住房公积金归集业务委托协议书》，明确双方在归集审核、信息录入和提取审批等方面的职责划分和工作流程。
开立资金专户
住房公积金管理中心在建设银行开立公积金存款账户，用于管理和存储住房公积金资金。
账户设立与管理
缴存单位到公积金管理中心缴存登记后，建设银行为公积金缴存单位和职工建立账户，并定期将账户明细资料报送住房公积金管理中心。
资金汇缴与划转
建设银行为住房公积金缴存单位办理账户核定和缴存手续，定期将归集资金划转到住房公积金管理中心指定账户，并提供单位和职工账户缴存明细资料。
账户支取与转移
建设银行按规定审核、录入住房公积金职工提取和转移资料，办理职工账户资金结算手续，并及时扣划或划转住房公积金管理中心指定账户。
基数调整与对账
建设银行按规定审核、录入职工账户变动信息，并及时将基数调整后的职工账户信息数据报送住房公积金管理中心，同时定期与单位和职工核对住房公积金账户。
三、常见问题解答（FAQs）
Q1：如何开通建设银行的公积金电子渠道服务？
A1：客户可以通过网上银行、手机银行、电话银行和自助银行等多种渠道查询和管理个人公积金账户，未签约建行网上银行的个人客户需持身份证件到网点办理签约手续，然后登录建行网上银行追加个人住房公积金账号即可；已签约建行网上银行的客户只需在本人网上银行客户号下追加个人住房公积金账号即可。
Q2：如何查询个人住房公积金贷款余额及还款计划？
A2：客户可以通过网上银行或电话银行查询个人住房公积金贷款余额及还款计划，注册为建行网上银行客户即可查询公积金贷款信息，若要开通网上公积金贷款自助还款功能还需将还款账号追加至网上银行，电话银行签约客户和非签约客户均可拨打95533，按语音提示操作进行相关查询。
