铜陵市住房公积金管理中心是依据国务院《住房公积金管理条例》于2002年成立的，直属铜陵市政府的财政全额拨款正县级事业单位，该中心负责对市行政区域内的住房公积金管理实行统一决策、统一管理、统一制度和统一核算，其主要职责包括编制和执行住房公积金的归集与使用计划，记载职工住房公积金的缴存、提取和使用情况，审批住房公积金的提取和贷款，以及负责住房公积金的保值和归还等。
一、公积金缴存政策
1、缴存比例：根据《住房公积金管理条例》，职工和单位应按照不低于职工上一年度月平均工资的5%缴存住房公积金，最高不超过12%，具体比例由各地根据实际情况确定。
2、缴存基数：缴存基数为职工上一年度月平均工资，但不得高于当地上一年度社会平均工资的三倍，也不得低于当地最低工资标准。
3、缴存方式：职工可以通过单位代扣代缴的方式缴纳住房公积金，单位每月从职工工资中扣除相应金额，并汇入住房公积金账户。
4、缴存时间：职工应在每月发薪日之前将住房公积金存入个人账户。
5、缴存上限与下限：以铜陵市为例，2024年的缴存上限为每月3600元（单位和个人合计），缴存下限为每月180元（单位和个人合计）。
6、特殊情况处理：对于新入职员工、离职员工等特殊情况，有相应的缴存规定和流程。
二、公积金提取政策
1、提取条件：职工在以下情况下可以申请提取住房公积金：购买、建造、翻建、大修自住住房；偿还购房贷款本息；房租超出家庭工资收入规定比例；离休、退休；完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系；出境定居等。
2、提取额度：提取额度一般不超过实际发生的费用或贷款余额，具体根据不同情况而定。
3、提取流程：职工需向所在单位提出提取申请，并提供相关证明材料，经审核通过后，由单位办理提取手续。
4、提取时效：提取申请一般在提交后的15个工作日内完成审核，并将提取金额划入职工指定账户。
5、特殊情况处理：如遇到特殊情况，如重大疾病、突发事件等，可申请临时提取。
三、公积金贷款政策
1、贷款对象：凡按规定正常缴存住房公积金一定期限以上的在职职工，购买、建造、翻建、大修自住住房时，均可申请住房公积金贷款。
2、贷款额度：贷款额度根据借款人的还款能力、信用状况等因素综合确定，一般为房价的70%80%。
3、贷款利率：住房公积金贷款利率低于商业贷款利率，目前五年以上贷款利率为3.25%，五年以下（含五年）为2.75%。
4、贷款期限：贷款期限最长不超过30年，且不超过借款人法定退休年龄后5年。
5、还款方式：借款人可以选择等额本息或等额本金两种方式进行还款。
6、提前还款：借款人可以随时提前还款，但需支付一定的手续费。
7、特殊情况处理：如遇利率调整或其他特殊情况，贷款政策可能会有所变动。
四、公积金查询方式
1、网上查询：登录铜陵市住房公积金官网或下载“皖事通”APP，输入个人信息即可查询公积金账户余额及明细。
2、电话查询：拨打铜陵市住房公积金管理中心服务热线056212329，按语音提示操作即可查询。
3、微信查询：关注铜陵市住房公积金管理中心微信公众号，绑定个人信息后即可查询。
4、现场查询：携带本人身份证前往铜陵市住房公积金管理中心窗口办理查询业务。
五、公积金转移接续
1、转移条件：职工因工作调动等原因需变更住房公积金账户时，应及时办理转移手续。
2、转移流程：原单位办理封存手续后，新单位启封并继续缴存。
3、注意事项：确保个人信息准确无误，以免影响转移进程。
六、常见问题解答
1、如何修改公积金账户密码？
答：可以通过网上服务大厅、微信公众号或前往窗口办理修改密码业务。
2、忘记公积金账号怎么办？
答：可通过身份证号码查询公积金账号，或联系单位人事部门协助查询。
3、公积金可以继承吗？
答：可以，继承人需提供相关证明文件并按照规定程序办理继承手续。
铜陵市住房公积金管理中心致力于为广大职工提供便捷高效的服务，通过不断完善政策体系和服务流程，确保每位职工的合法权益得到保障，随着信息技术的发展和应用，公积金服务将更加智能化、便捷化，进一步提升用户体验。
