铜陵市住房公积金管理中心是铜陵市人民政府下设的职能部门，其主要职责包括贯彻执行国家和省有关住房公积金管理的法规、规章和政策，结合实际拟定本市具体管理办法，并经市住房公积金管理委员会审议通过后实施，该中心还负责编制住房公积金归集和使用计划，组织执行这些计划，并记录职工缴存、提取使用情况，建立职工住房公积金明细账，它还负责住房公积金的统一核算，保值增值和归还，提出增值收益方案，并经相关程序批准后执行。
一、机构职责与内设机构
铜陵市政府下设的职能部门——铜陵市住房公积金管理中心，其核心职能涵盖多个方面：
1、政策法规执行：严格遵循国家及省级关于住房公积金管理的法律、法规及政策，结合铜陵市的实际情况，制定并实施具体的管理办法。
2、计划与执行：精心编制年度住房公积金归集与使用计划，确保资金的有效利用与安全，详细记录职工的缴集与提取情况，为每位职工建立独立的住房公积金明细账，保障信息的透明度与准确性。
3、财务管理：全面负责住房公积金的财务核算工作，包括预算、决算的编制与执行，以及增值收益的管理与分配，确保资金的安全与增值。
4、贷款与提取管理：审批个人住房公积金贷款的申请，监督贷款的发放与回收过程，确保贷款业务的合规性与安全性，简化提取流程，提高提取效率，满足职工的住房消费需求。
5、信息系统建设：致力于构建完善的住房公积金信息管理系统，实现数据的实时更新与共享，提升服务效率与质量，加强与上级监管部门的数据对接，确保数据的安全与准确。
6、内部监督与考核：建立健全内部监督机制，对各科室的工作进行定期考核与评估，确保各项业务规范有序进行，加强对受委托银行的监督与指导，确保其服务质量与合规性。
7、客户服务与宣传：设立专门的客户服务部门，解答职工关于住房公积金的咨询与疑问，提供便捷的服务体验，加强政策宣传与解读，提高职工对住房公积金制度的认知度与满意度。
8、其他事务：积极承担市政府交办的其他事项，如参与住房保障政策的制定与实施等，为铜陵市的住房事业发展贡献力量。
铜陵市住房公积金管理中心下设六个主要科室，每个科室都有明确的职责分工：
| 科室名称 | 主要职责 |
| 办公室 | 负责行政事务、信息管理、突发事件处理、机构编制、人事管理、教育培训、安全保卫、文明创建、计划生育、信访、固定资产管理及市政府住房公积金制度领导小组办公室日常事务。 |
| 归集管理科 | 负责住房公积金归集管理、计划编制与实施、政策调整意见提出、业务规范制定、监督检查、基数和比例调整审批、制度建立督促检查及对账单发放。 |
| 审批服务科（提取和贷款管理科） | 负责行政审批、提取和贷款计划编制与实施、业务规范制定、监督检查、贷款审批发放与贷后管理、项目资质及房源调查核实、档案管理及提取和贷款情况分析汇总。 |
| 计划财务科（稽核科） | 负责财务管理办法及会计业务操作规程制定与实施、财务计划（预算和决算）编制与实施、增值收益分配计划编制与实施、财务报告公告、计划统计、会计核算、国债购买、对账、保值增值与归还、账户管理、审计监督配合、会计档案管理及内审稽核。 |
| 城镇无固定单位人员管理科 | 负责城镇无固定单位人员及改制企业职工住房公积金账户管理、缴存、转移、提取、贷款、封存、销户等工作。 |
| 信息科 | 负责信息化规划与建设、管理制度制订与实施、可行性分析研究、网站开发维护、软件维护管理、数据备份保密、硬件配置维护、技术培训、档案整理归档及12329热线相关工作。 |
二、公积金查询与业务办理
铜陵市住房公积金管理中心提供了多种便捷的查询与业务办理方式，以满足不同职工的需求：
1、官方网站查询：职工可以通过访问铜陵市住房公积金官网（http://gjjzx.ahtl.gov.cn/），在“个人网厅”中输入身份证号和密码（初始密码为123456，登录后可修改）进行登录，从而查询个人公积金账户余额、缴存记录等信息，这种方式适合习惯使用电脑或希望获取详细信息的职工。
2、微信公众号查询：对于更倾向于使用手机进行操作的职工，可以关注“铜陵公积金”微信公众号，在公众号内，职工不仅可以查询个人公积金账户信息，还能了解最新的公积金政策动态，这种方式便捷且实时，适合忙碌的职工随时随地进行查询。
3、皖事通APP查询：安徽省政府推出的“皖事通”APP也提供了公积金查询服务，职工只需在APP内搜索“公积金查询”，即可快速进入查询页面，输入相关信息后即可查看个人公积金账户详情，这种方式集成了多种政务服务功能，方便职工一站式办理多项业务。
4、全国住房公积金小程序查询：除了地方性的查询方式外，职工还可以通过微信扫码或长按识别“全国住房公积金公共服务”小程序进行查询，这个小程序支持全国范围内的公积金个人账户查询、异地转移等业务办理，为跨地区工作的职工提供了极大的便利。
三、常见问题解答
FAQs
1、如何更改住房公积金账户密码？：为了保障个人信息安全，建议职工定期更改住房公积金账户密码，更改密码通常需要通过官方网站或微信公众号进行操作，具体步骤可能因平台而异，但一般需要输入原密码、新密码及确认新密码等步骤，请确保在安全的网络环境下进行操作，并妥善保管好新密码。
2、忘记住房公积金账户密码怎么办？：如果忘记了住房公积金账户密码，不要慌张，可以通过官方网站或微信公众号提供的“忘记密码”功能进行重置，需要输入身份证号、姓名及绑定的手机号或邮箱等信息进行验证后才能重置密码，请确保输入的信息准确无误，并按照提示完成密码重置操作。
铜陵市住房公积金管理中心作为铜陵市住房公积金管理的权威机构，不仅承担着贯彻执行国家和省有关住房公积金管理的法规、规章和政策的重要职责，还通过优化业务流程、提升服务质量等方式，为广大缴存职工提供了更加便捷、高效的服务体验，随着信息技术的不断发展和应用，铜陵市住房公积金管理中心将继续创新服务模式、拓展服务渠道，为职工提供更加优质、全面的住房公积金服务。
