住房公积金服务中心电话是12329，这个电话号码为全国统一服务热线，旨在为广大缴存职工提供便捷、高效的咨询服务，以下是对公积金服务中心电话的详细介绍：
（一）自助语音服务
：包括个人账户查询、自由还款方式下的个人贷款查询和月还款额调整、自助政策咨询、业务网点查询以及近期热点问题等。
服务时间：全年365天，7*24小时不间断服务。
（二）人工咨询服务
：涵盖住房公积金缴存、提取、变更、转移、降缓缴、为缴存单位出具合法缴存住房公积金证明等政策及业务办理咨询；商品住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询；售后公有住房住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询；房改售房款交存、支取、变更等业务办理咨询；存量住房补贴支取等业务办理咨询；以及住房公积金贷款政策及业务办理咨询等。
服务时间：周一至周日（国家规定法定节假日除外），每日8:0022:00。
二、分中心联系电话
除了全国统一的12329热线外，各地还设有分中心联系电话，以满足不同区域缴存职工的需求，以下是北京市部分分中心的联系电话及服务范围：
| 分中心名称 | 联系电话 | 服务范围 | 接听时间 |
| 中共中央直属机关分中心 | 01083085093、01083085463 | 为中共中央直属单位及缴存人提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询；住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询；为中共中央直属单位及缴存人提供住房公积金贷款政策及业务办理咨询等 | 工作日上午8:3011:30，下午13:3017:00 |
| 中央国家机关分中心 | 01065990000 | 为国管系统单位及缴存人提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询；住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询；为国管系统单位及缴存人提供住房公积金贷款政策及业务办理咨询等 | 工作日8:0018:00 |
| 铁路分中心 | 4007333129 | 为北京铁路系统单位及缴存人提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询；住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询；为北京铁路系统单位及缴存人提供住房公积金贷款政策及业务办理咨询等 | 工作日上午8:3011:30，下午13:3017:00 |
三、其他重要信息
号码变更：自2015年2月1日起，北京住房公积金管理中心“96155客服热线”号码变更为“12329”。
费用说明：长途拨打需在此号码前加拨长途区号，通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。
建设模式：12329住房公积金热线建设模式分为独立自建和服务外包两种，鼓励采用服务外包模式，并适度打破地域界限，进行区域集中。
为了方便大家更好地了解和使用公积金服务中心电话，以下是两个常见问题及其解答：
Q1：如何通过公积金服务中心电话查询个人账户信息？
A1：您可以通过拨打12329热线，选择自助语音服务中的“个人账户查询”选项，根据提示输入相关信息即可查询到您的个人公积金账户信息，在查询过程中请确保输入的信息准确无误，以保障您的账户安全。
Q2：如果遇到公积金相关问题需要人工咨询，应该如何操作？
A2：如果您遇到需要人工咨询的公积金相关问题，可以在拨打12329热线后，根据语音提示选择“人工服务”选项，在人工服务时间内（周一至周日8:0022:00，国家规定法定节假日除外），您可以直接与客服人员沟通并咨询您的问题，请准备好相关身份证明和公积金账户信息以便客服人员快速为您解决问题。
公积金服务中心电话12329为广大缴存职工提供了便捷、高效的咨询服务渠道，通过自助语音服务和人工咨询服务相结合的方式，满足了不同职工的需求，各地还设有分中心联系电话以满足区域性需求，在使用过程中，请确保输入的信息准确无误并遵守相关规定以保障您的权益。
