住房公积金服务电话是12329，该热线由住房和城乡建设机构管理，旨在提高公积金管理效率和服务水平，以下是关于住房公积金服务电话的详细介绍：
自动语音服务
服务时间：7天×24小时（全年365天）
服务范围：包括个人贷款查询、月还款额预约、住房公积金账户查询、自助政策咨询服务等。
人工咨询服务
服务时间：周一至周日8:0022:00（国家法定节假日除外）
服务范围：涵盖住房公积金缴存、提取、变更、转移、降缓缴、为缴存单位出具合法缴存住房公积金证明等政策及业务办理咨询；住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询；商品住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询；售后公有住房住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询；房改售房款交存、支取、变更等业务办理咨询；存量住房补贴支取等业务办理咨询。
二、各地发展情况
自2012年9月28日起，中华人民共和国住房和城乡建设部下发通知，决定在全国开通12329住房公积金热线，以提高住房公积金管理效率和服务水平，各地公积金中心根据《12329住房公积金热线服务导则》的要求，建设并运营12329住房公积金热线，提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况提供扩展服务。
三、具体分中心联系电话
除了统一的12329热线外，各分中心也有自己的联系电话，用于特定范围内的业务咨询和服务。
中共中央直属机关分中心：01083085093、01083085463（工作日上午8:3011:30，下午13:3017:00）
中央国家机关分中心：01065990000（工作日8:0018:00）
铁路分中心：4007333129（工作日上午8:3011:30，下午13:3017:00）
还有城区管理部、郊区管理部以及贷款中心等多个部门的联系电话，具体号码可参考相关网站或咨询当地公积金管理中心。
四、注意事项
拨打12329住房公积金热线时，请注意选择正确的服务选项，以便快速获取所需信息。
如需人工服务，请在服务时间内拨打，并准备好相关证件和信息以便工作人员核实身份。
对于涉及个人隐私和敏感信息的问题，请确保在安全的环境下进行咨询。
五、FAQs
Q1: 如何更改住房公积金预留的手机号码？
A1: 更改住房公积金预留手机号码的方法如下：
1、线下办理：职工本人持身份证原件到缴存地的住房公积金管理中心服务大厅柜台办理，如果由单位经办人办理，还需提供本人身份证原件。
2、线上办理：通过“成都公积金”APP的个人用户网厅或微信公众号等线上渠道进行修改，以“成都公积金”APP为例，登录后点击“业务办理”，再点击“个人信息变更”，选择需要修改的信息后按照系统提示完成操作即可，需要注意的是，线上办理可能因地区和平台不同而有所差异，具体流程请以当地公积金管理中心公布的为准。
Q2: 如何查询住房公积金贷款进度？
A2: 查询住房公积金贷款进度的方法主要有以下几种：
1、网上查询：登录所在城市的住房公积金管理中心官方网站，使用个人账号和密码登录后，进入“我的贷款”或“贷款进度查询”等相关页面进行查询，部分城市还支持通过手机公积金APP或微信公众号等渠道进行查询。
2、电话查询：拨打所在城市的住房公积金管理中心客服热线（如12329），按照语音提示或转人工服务后提供相关信息进行查询，需要注意的是，不同城市的公积金管理中心客服热线可能有所不同，请以当地公布的为准。
3、现场查询：携带本人有效身份证件前往所在城市的住房公积金管理中心服务大厅柜台进行查询，这种方式虽然较为传统，但可以直接与工作人员沟通，获取更详细的信息。
