订单险具体指的是什么?

郑小英
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订单险是淘宝和保险公司联合为淘宝集市卖家提供的一种保障服务,旨在降低商家在经营过程中的风险,当交易完成后的订单中出现买家申请退款、退货等售后诉求时,若存在责任争议,保险公司会根据相关约定进行赔付。

订单险是什么意思

订单险的保费计算方式为订单交易金额(不包括运输费用)乘以保费费率;保费费率为0.1%,每月费率风险浮动,每月1号会在订单管理页面更新当月的保费费率,每月保费最高为8元,订单险的主要作用是为商家提供售后保障,减少因买家退货、退款带来的经济损失,同时提升店铺信誉和消费者购物体验。

订单险与运费险有显著区别,运费险由保险公司赔付退货运费,而订单险则针对的是货款,运费险通常由买家自行选择是否购买或由卖家赠送,而订单险是商家主动加入的服务。

订单险作为一种电商保障工具,在提升商家信誉、优化消费者体验以及平衡商家与消费者利益方面发挥了重要作用,商家在选择是否加入订单险时,需要综合考虑自身的经营情况、风险承受能力以及平台的规定,以做出最适合自己的决策。

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