北京住房公积金管理中心提供多种服务电话,以满足不同缴存人的需求,这些电话包括综合服务热线、各分中心联系电话以及管理部和贷款中心的联系电话,以下是详细介绍:
综合服务热线
12329住房公积金热线:这是北京住房公积金管理中心的综合服务电话,提供24小时自动语音服务和人工咨询服务。
24小时自动语音服务
服务内容 | 描述 |
个人账户查询 | 包括北京住房公积金管理中心和中共中央直属机关分中心的个人账户查询。 |
自由还款方式下个人贷款业务查询 | 包括月还款额调整等。 |
自助政策咨询服务 | 提供最新的住房公积金政策咨询。 |
业务网点查询 | 可查询最近的业务办理网点。 |
近期热点问题 | 解答市民关注的热点问题。 |
人工咨询服务
服务内容 | 描述 |
政策及业务办理咨询 | 包括住房公积金缴存、提取、变更、转移、降缓缴等。 |
维权投诉及案件受理 | 处理个人维权投诉及相关案件。 |
商品住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务咨询。 | |
售后公有住房住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务咨询。 | |
房改售房款交存、支取、变更等业务咨询。 | |
存量住房补贴支取等业务咨询。 |
各分中心联系电话
中共中央直属机关分中心
联系电话 | 服务范围 | 接听时间 |
01083085093、01083085463 | 为中共中央直属单位及缴存人提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询;住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询;住房公积金贷款政策及业务办理咨询;对分中心工作的意见、建议。 | 工作日上午8:3011:30,下午13:3017:00。 |
中央国家机关分中心
联系电话 | 服务范围 | 接听时间 |
01065990000 | 为国管系统单位及缴存人提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询;住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询;住房公积金贷款政策及业务办理咨询;对分中心工作的意见、建议。 | 工作日8:0018:00。 |
铁路分中心
联系电话 | 服务范围 | 接听时间 |
4007333129 | 为北京铁路系统单位及缴存人提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询;住房公积金个人维权投诉及投诉案件受理咨询;住房公积金贷款政策及业务办理咨询;对分中心工作的意见、建议。 | 工作日上午8:3011:30,下午13:3017:00。 |
管理部和贷款中心联系电话
城区管理部
管理部位 | 联系电话 | 服务范围 | 接听时间 |
东城管理部 | 52185901 | 提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询;商品住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询;对管理部工作的意见、建议。 | 工作日上午9:0012:00,下午13:3017:00。 |
西城管理部 | 83551992 | 同上。 | 同上。 |
朝阳管理部 | 59694326 | 同上。 | 同上。 |
海淀管理部 | 82669097 | 同上。 | 同上。 |
中关村管理部 | 82481002 | 同上。 | 同上。 |
丰台管理部 | 63985820 | 同上。 | 同上。 |
方庄管理部 | 89153180 | 同上。 | 同上。 |
石景山管理部 | 68688628 | 同上。 | 同上。 |
郊区管理部
管理部位 | 联系电话 | 服务范围 | 接听时间 |
门头沟管理部 | 69820199 | 提供住房公积金缴存、提取、变更、转移等政策及业务办理咨询;商品住宅专项维修资金交存、支取、变更等业务办理咨询;对管理部工作的意见、建议。 | 工作日上午9:0012:00,下午13:3017:00。 |
房山管理部 | 60345389 | 同上。 | 同上。 |
通州管理部 | 89530925 | 同上。 | 同上。 |
顺义管理部 | 69433725 | 同上。 | 同上。 |
大兴管理部 | 69231044 | 同上。 | 同上。 |
昌平管理部 | 69746190 | 同上。 | 同上。 |
怀柔管理部 | 60685360 | 同上。 | 同上。 |
平谷管理部 | 89985699 | 同上。 | 同上。 |
密云管理部 | 69047748 | 同上。 | 同上。 |
延庆管理部 | 69183649 | 同上。 | 同上。 |
贷款中心
联系电话 | 服务范围 | 接听时间 |
67666370 | 提供住房公积金贷款政策及业务办理咨询;对贷款中心工作的意见、建议。 | 工作日上午9:0012:00,下午13:3017:00。 |
政府信息公开联系电话
联系电话 | 服务范围 | 接听时间 |
01067221707 | 北京住房公积金管理中心主动公开咨询(公开范围、公开形式、公开时限等)、依申请公开咨询(申请方式、登记、答复、权利救济途径等)。 | 工作日上午9:0012:00,下午14:0018:00。 |
通过以上表格,可以清晰地了解北京住房公积金管理中心及其各分中心的服务电话、服务范围和接听时间,这些电话提供了全面的公积金业务咨询服务,方便缴存人及时获取所需信息和解决问题。
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