FABE是Feature（特征）、Advantage（优点）、Benefit（利益）和Evidence（证据）这四个单词首字母的缩写，代表了一种非常典型的销售技巧，这种销售法则由美国奥克拉荷马大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆谟归纳而成，它通过四个关键环节，极为巧妙地处理好了顾客关心的问题，从而顺利地实现产品的销售。
FABE销售法的构成
1、Feature（特征）：
这是指产品的基本特点或属性，在介绍产品时，首先应描述其显著的特征，使客户对产品有一个初步的认识。
在销售一款智能手机时，Feature部分可能会包括其高性能的处理器、大容量的电池、高清的屏幕等。
2、Advantage（优点）：
这部分需要强调产品相对于竞品的优势或好处。
对于上面的手机例子，这可能涉及到它与众不同的处理器带来的运行速度快等体验优势。
3、Benefit（利益）：
这是FABE话术的核心，它强调产品如何满足客户的实际需求或解决他们的问题。
对于手机，这可能意味着更流畅的浏览体验、更长时间的续航能力以及更清晰的照片和视频拍摄效果等。
4、Evidence（证据）：
这部分是为了提供支持产品特性和优点的证据或证明。
这些证据能够增强客户对产品的信任度，使他们更加确信购买决策的正确性，可以包括产品测试报告、客户评价、专业认证等。
FABE销售法的推销步骤
1、把产品特征（Feature）详细地介绍给顾客。
2、充分分析产品的优点（Advantage）。
3、尽数产品给顾客带来的利益（Benefit）。
4、以“证据”（Evidence）说服顾客购买。
FABE销售法的重要性
FABE销售法的重要性在于它能够帮助销售人员更有效地向客户传达产品或服务的信息，通过详细介绍产品的特征、优势、利益和证据，销售人员能够增强客户对产品的信任度，并帮助他们更好地理解购买该产品所能带来的实际利益，FABE话术还有助于销售人员更好地满足客户需求，从而提高销售业绩和客户满意度。
实例解析
以冰箱的省电作为卖点，按照FABE的销售技巧可以这样介绍：
特点：这款冰箱最大的特点是省电，它每天的用电才0.35度，也就是说3天才用一度电。
优势：与以前的冰箱相比，这款冰箱每天能节省很多电费，如果以前冰箱每天用电都在1度以上，质量差一点可能每天耗电达到2度，而这款冰箱的耗电设计一般是1度左右。
利益：假如电价是0.8元一度，那么使用这款冰箱一天可以省下0.5元，一个月就是15元，相当于省下了手机月租费。
证据：可以通过说明书展示其输入功率只有70瓦，相当于一个电灯的功率；还可以展示销售记录，证明这款冰箱销量非常好。
FABE销售法是一种非常实用的销售技巧，它不仅能够帮助销售人员更有效地向客户传达产品信息，还能够增强客户对产品的信任度并提高客户满意度，对于希望提升销售业绩和提高客户满意度的销售人员来说，学习和掌握FABE销售法是非常有必要的。
