厦门公积金查询可以通过多种方式进行,包括线上和线下两种方式,以下是详细的查询方法和步骤:
一、线上查询方法
1、厦门市住房公积金管理中心官网
登录官网:访问厦门市住房公积金管理中心官网(http://gjj.xm.gov.cn/)。
点击“个人信息查询”:在首页找到并点击“个人信息查询”。
注册账户:如果尚未注册,根据系统提示填写个人信息完成注册。
登录查询:返回查询登录界面,输入身份证号码和密码进行登录。
2、微信公众号
关注公众号:搜索并关注“厦门市住房公积金中心”微信公众号。
绑定账户:点击菜单栏中的“办事大厅”,绑定个人住房公积金账户(已在厦门住房公积金管理中心注册过的通过证件号和密码登录,未注册的需先注册)。
查询信息:绑定成功后即可查询个人公积金账户信息。
3、支付宝
打开支付宝:进入支付宝应用。
找到“市民中心”:在支付宝首页搜索“市民中心”。
定位厦门:将地址定位到厦门。
点击“公积金”:根据系统提示输入相关信息,完成“刷脸”认证后,点击“厦门公积金查询”。
4、i厦门APP
下载APP:在手机应用市场中搜索并下载“i厦门”APP。
实名认证:登录APP后,进入主页点击“实名认证”。
选择服务:选择首页“服务”—“住房保障”—“公积金”,点击“个人公积金”进行查询。
5、闽政通APP
下载APP:下载安装闽政通APP,这是福建省政务服务客户端。
登录账户:使用个人账户登录。
选择服务:在APP内选择“公积金”相关服务进行查询。
6、全国住房公积金公共服务小程序
微信扫码:使用微信扫码或长按识别“全国住房公积金公共服务”小程序码。
登录查询:在小程序中登录并进行个人公积金账户明细余额查询、贷款信息查询等操作。
二、线下查询方法
1、银行电话查询
拨打银行客服电话:职工可以拨打住房公积金开户银行的电话,如建行95533(凭个人账号)、工行2386251、中行95566(凭住房公积金卡号和密码)、农行95599(凭身份证号和密码),即时查询个人住房公积金账户余额。
2、银行柜台查询
携带证件:持身份证和住房公积金卡到住房公积金开户银行柜台查询。
ATM机查询:在建行缴存住房公积金的职工还可凭龙卡在“账单自助查询机”或ATM机上查询。
3、厦门市住房公积金管理中心窗口查询
前往管理中心:携带身份证和住房公积金卡到厦门市住房公积金管理中心窗口查询。
办公地址:厦门市莲岳路156158号松柏大厦14楼。
4、e政务自助查询
前往便民服务站:职工可前往厦门e政务便民服务站,通过“刷脸”认证查询个人公积金账户信息。
三、常见问题及解答
1、如何更改预留手机号?
线上更改:登录厦门市住房公积金管理中心官网,进入“网上办事大厅”,点击“个人平台”,选择“变更手机号码”。
线下更改:携带有效身份证件到公积金业务受委托银行网点办理。
2、忘记密码怎么办?
官网重置:登录厦门市住房公积金管理中心官网,点击“忘记密码”,按照提示操作。
热线重置:拨打12329服务热线,选择人工服务进行密码重置。
厦门公积金查询方法多样,市民可以根据自己的实际情况选择最便捷的方式进行查询,通过线上渠道如官网、微信公众号、支付宝、i厦门APP等,可以随时随地轻松查询公积金账户信息;而线下渠道如银行电话、银行柜台、公积金管理中心窗口等,则提供了更直接的服务体验,市民还需注意保护个人信息安全,避免泄露敏感信息。