常州市武进区住房公积金管理中心(简称“武进分中心”)是常州市住房公积金管理中心的下属机构,负责武进行政区域内的住房公积金归集、支取、使用和内部核算等具体管理工作,以下是对武进公积金的详细介绍:
一、主要职责
1、住房公积金管理:按照职责权限负责辖区内住房公积金的管理和服务工作。
2、计划编报与执行:负责分中心年度住房公积金计划的编报及执行工作。
3、业务受理:负责本区域内缴存、贷款、提取等各类住房公积金业务的受理。
4、财务管理与会计核算:负责区域内财务管理和会计核算等工作,确保资金的安全与合规使用。
5、乡镇工作站管理:负责辖区住房公积金乡镇工作站的管理,推动服务下沉至基层。
6、投诉处理:负责住房公积金投诉的处理工作,维护职工合法权益。
7、便民服务场所管理:负责常州经济开发区便民服务场所的日常运行管理。
二、内设机构
1、综合科:负责分中心党务、政务、宣传、网络信息及后勤保障等工作。
2、业务科:负责分中心住房公积金的缴存登记、基数调整、催健催缴以及行政执法、服务大厅(承办分中心住房公积金提取、贷款、信息更正以及储存卡办理等窗口业务)等工作。
三、近期动态与发展
1、全域覆盖:武进分中心通过设立住房公积金工作站,实现了住房公积金服务的全域覆盖,截至最新报道,武进区(含常州经开区)共有16家工作站和2个区级政务服务中心住房公积金专窗,有效缩短了缴存单位和职工的等待时间,实现了服务零距离。
2、网格化管理:武进分中心深化网格化管理,新增多家住房公积金工作站,将服务延伸到最基层、最前沿,通过建立“分中心专管员+乡镇(街道)协理员+受托银行客户经理”的网格化工作新模式,提升了服务效率和质量。
3、政策宣传与扩面:武进分中心强化政策宣传服务,全力推进住房公积金支持“青春留常”计划,深化网格化管理,扎实做好住房公积金归集扩面工作,全年新增开户单位和职工数量显著增长,为区域经济发展提供了有力支持。
4、优化营商环境:武进分中心主动加入区金融服务智囊团,为拟上市企业提供24小时在线服务;梳理各镇重点扩面目标企业,分区域分批次上门走访,讲解公积金弹性缴存比例政策并指导企业建立和优化缴存方案,还引进法律服务试点,坚持行政调解为主、行政执法为辅的方式处理职工投诉案件,优化了营商环境。
5、全面合作机制:武进分中心与区总工会建立了全面合作工作机制,将企业住房公积金建缴情况纳入劳动关系和谐企业考核内容,并给予劳动关系和谐企业公积金业务办理绿色通道服务等激励措施,这一合作机制有效推动了企业形成合规建缴的自觉意识,规范了企业建缴行为,保障了职工合法权益。
四、联系方式与办公地址
单位负责人:章钧
办公地址:江苏省常州市武进区湖塘镇外环府路36号
邮政编码:213159
联系电话:051986520167
办公时间:法定工作日上午9:0012:00 下午13:0017:00
五、相关问答FAQs
问1:如何查询个人住房公积金账户余额?
答:个人可以通过以下几种方式查询住房公积金账户余额:
1、网上查询:登录常州市住房公积金管理中心官方网站或相关手机APP进行查询,输入个人身份证号码和密码(初始密码通常为身份证后六位),即可查询到个人的住房公积金账户余额及明细信息。
2、电话查询:拨打常州市住房公积金管理中心客服热线(如12329),根据语音提示输入相关信息进行查询。
3、柜台查询:携带本人身份证前往常州市住房公积金管理中心或各区政务服务中心住房公积金专窗进行现场查询。
问2:如果发现单位未按规定缴纳住房公积金怎么办?
答:如果发现单位未按规定缴纳住房公积金,可以采取以下措施:
1、与单位沟通:首先尝试与单位人力资源部门或财务部门进行沟通,了解未缴纳的原因并要求其及时补缴。
2、投诉举报:如果沟通无果,可以向常州市住房公积金管理中心或当地劳动监察部门进行投诉举报,提供相关证据材料(如工资条、劳动合同等),以便相关部门进行调查处理。
3、法律途径:在必要时,也可以通过法律途径维护自己的合法权益,可以咨询专业律师或向当地法律援助机构寻求帮助。
信息仅供参考,具体政策可能随时间和实际情况发生变化,如有需要,请直接联系常州市住房公积金管理中心或访问其官方网站获取最新信息。