张掖市住房公积金管理中心是负责管理和运营张掖市住房公积金的政府机构，其职责包括归集、管理、使用和监督住房公积金，本文将详细介绍张掖公积金的相关政策、业务办理流程以及常见问题解答，帮助市民更好地了解和使用住房公积金。
一、张掖公积金政策概述
张掖市住房公积金管理中心根据国家和甘肃省的相关规定，制定了一系列公积金政策，旨在保障职工住房权益，促进住房消费，支持住房建设，以下是一些主要政策的概述：
1、缴存政策：单位应为在职职工缴存住房公积金，缴存比例一般不低于职工工资的5%，不高于12%，职工个人也应按照相同比例缴存。
2、提取政策：职工在购买、建造、翻建、大修自住住房，偿还购房贷款本息，租赁住房等情况下，可以提取住房公积金。
3、贷款政策：缴存职工在购买、建造、翻建、大修自住住房时，可以申请住房公积金贷款，贷款额度、期限、利率等条件根据具体政策规定执行。
二、业务办理流程
张掖市住房公积金管理中心提供了多种业务办理渠道，包括线上服务（如政务服务网、微信公众号、手机APP）和线下服务（如公积金服务大厅），以下是一些常见业务的办理流程：
| 业务类型 | 办理流程 |
| 账户注册与信息变更 | 登录网上业务大厅→点击“账户信息”→选择相应选项→完善信息→提交审核 |
| 缴存业务 | 登录网上业务大厅→点击“缴存业务”→选择相应选项→按系统提示操作→提交审核 |
| 提取业务 | 登录网上业务大厅→点击“提取业务”→选择提取原因→完善信息→提交审核 |
| 贷款业务 | 登录网上业务大厅→点击“贷款业务”→选择贷款类型→按系统提示操作→提交审核 |
三、常见问题解答（FAQs）
Q1: 如何查询住房公积金账户余额？
A1: 您可以通过以下几种方式查询住房公积金账户余额：
网上查询：登录张掖市住房公积金管理中心官方网站（http://www.zyzfgjj.com/webhousefund/welcome.do），输入您的身份证号和密码进行查询。
手机APP查询：下载并安装“张掖公积金”手机APP，登录后即可查询账户余额。
微信公众号查询：关注“张掖公积金”微信公众号，绑定个人信息后进行查询。
线下查询：携带本人身份证到张掖市住房公积金管理中心服务大厅进行查询。
Q2: 如何办理住房公积金提取业务？
A2: 办理住房公积金提取业务需要满足一定的条件，如购买、建造、翻建、大修自住住房，偿还购房贷款本息等，具体办理流程如下：
1、准备材料：根据提取原因准备相关证明材料，如购房合同、发票、身份证明等。
2、填写申请表：到张掖市住房公积金管理中心领取并填写《住房公积金提取申请表》。
3、提交申请：将申请表和相关证明材料提交给住房公积金管理中心工作人员。
4、审核与提取：工作人员会对您的申请进行审核，审核通过后，住房公积金将划转至您指定的银行账户。
信息仅供参考，具体政策和流程可能因时间变化而有所调整，建议在办理相关业务前，先咨询张掖市住房公积金管理中心或访问其官方网站获取最新信息。
