连云港市住房公积金管理中心是负责全市住房公积金归集、使用、核算和保值增值等工作的独立事业单位,成立于2003年4月,中心内设多个管理处室,包括办公室、纪检组、政策计划处、会计核算处、科技信息处、稽核内审处、客户服务中心等,下设东海、灌云、灌南、赣榆、海州、连云6个分中心作为直接对外服务窗口。
一、机构设置与职责
1、机构设置:连云港市住房公积金管理中心设有多个内设管理处室,包括办公室、纪检组、政策计划处、会计核算处、科技信息处、稽核内审处、客户服务中心等,还下设了东海、灌云、灌南、赣榆、海州、连云6个分中心,这些分中心作为直接对外服务窗口,为缴存职工提供便捷服务。
2、主要职责:
贯彻执行国家、省关于住房公积金管理的方针政策和法律法规;
编制并执行住房公积金的归集和使用计划;
负责住房公积金贷款的受理、审核及发放工作;
监督单位和职工的住房公积金缴存情况,确保按时足额缴存;
处理住房公积金提取业务,包括个人账户余额查询、转移接续等;
开展住房公积金行政执法,维护职工合法权益;
加强住房公积金信息化建设,提高服务效率和质量。
二、业务办理与服务创新
1、业务办理:连云港市住房公积金管理中心提供了丰富的业务办理渠道,包括网上业务大厅、苏服办·江苏政务服务平台以及全国住房公积金小程序等,缴存职工可以通过这些渠道办理公积金账户余额查询、公积金缴费明细查询、公积金贷款明细余额查询、公积金转移接续、个人信息变更等业务,中心还实现了多项业务的“跨省通办”,如公积金缴存、贷款信息查询、正常退休提取住房公积金等。
2、服务创新:连云港市住房公积金管理中心在服务创新方面取得了显著成效,作为省政务中台公积金行业唯一试点项目,我市省内首家实现住房公积金从开户登记到缴存全程网办,并接入长三角“一网通办”平台,线上公积金提取、贷款等个人业务离柜率高达97%,网办率超过93%,中心还通过构建“好差评”系统,收集并反馈群众评价,不断优化服务质量。
3、金融合作:中心还积极探索“公积金+金融”的合作模式,首创主动授权管理查询住房公积金个人信息新模式,有效保护了职工个人信息安全。
三、政策调整与影响
近年来,连云港市住房公积金管理中心根据市场需求和政策导向,不断调整和完善相关政策措施,发布《关于进一步优化住房公积金使用政策的通知》,旨在更好地支持缴存职工住房消费,充分发挥住房公积金制度保障作用,中心还积极参与长三角住房公积金一体化建设,推动区域内住房公积金信息的共享和应用。
四、常见问题解答
1、如何查询公积金账户余额?:缴存职工可以通过连云港市住房公积金网上业务大厅、苏服办·江苏政务服务平台或全国住房公积金小程序等渠道查询公积金账户余额。
2、如何办理公积金提取业务?:缴存职工需携带相关材料到指定地点办理公积金提取业务,具体流程和所需材料可咨询连云港市住房公积金管理中心或访问其官方网站。
3、如何办理公积金贷款?:申请公积金贷款需满足一定条件,如连续足额缴存住房公积金6个月以上等,申请人需携带相关材料到指定地点办理贷款手续。
4、公积金可以用于租房吗?:是的,根据最新政策,缴存职工可以申请提取住房公积金支付租金。
连云港市住房公积金管理中心在住房公积金管理方面发挥着重要作用,通过不断优化业务流程和服务方式,提高了服务效率和质量,为广大缴存职工提供了便捷高效的服务。