成都市住房公积金电话是02812329，该服务热线采用自助查询、智能语音和人工坐席相结合的方式，为群众提供7×24小时的住房公积金查询和政策咨询服务。
一、成都公积金查询指南
1、线上查询：推荐通过成都公积金小程序或成都公积金app进行查询，进入首页后，登录并点击“查询公积金”即可查看余额、账户信息、缴存明细、贷款信息及还款明细等。
2、电话查询：拨打公积金服务电话02812329，选择自助查询功能，可查询个人账户信息；如需进一步咨询，可选择智能语音或人工坐席服务。
3、线下查询：前往成都公积金线下服务大厅进行查询，各服务大厅地址及服务时间如下表所示：
| 服务大厅 | 地址 | 服务时间 |
| 城中服务大厅 | 成都市青羊区人民中路一段28号房产大厦2楼 | 周一至周六：09:0017:00（国家法定节假日除外） |
| 城南服务大厅 | 成都市高新区锦城大道965号人居置业1楼 | 周一至周六：09:0017:00（国家法定节假日除外） |
| 城北服务大厅 | 成都市一环路北二段32号4、5楼 | 周一至周六：09:0017:00（国家法定节假日除外） |
| 城东服务大厅 | 成都市建设南路3号市总工会东郊职工群众惠民服务中心北侧1、2楼 | 周一至周六：09:0017:00（国家法定节假日除外） |
| 城西服务大厅 | 成都市青羊大道129号市劳动人民文化宫文体中心3楼 | 周一至周六：09:0017:00（国家法定节假日除外） |
二、成都公积金提取与贷款政策
1、提取政策：成都公积金提取政策包括购房提取、租房提取、还贷提取等多种情形，具体提取条件和流程需根据不同情形而定，建议提前咨询公积金管理中心或通过官方渠道了解详细信息。
2、贷款政策：成都公积金贷款政策包括首套房和二套房的认定标准、贷款利率、贷款额度等，首套房贷款利率根据贷款期限不同而有所差异，5年以下（含5年）为2.35%，5年以上为2.85%；二套房贷款利率则分别为2.775%和3.325%，贷款额度根据缴存余额、缴存时间等因素综合确定。
三、常见问题解答（FAQs）
Q1：如何更改成都公积金预留手机号？
A1：更改成都公积金预留手机号的方法有多种，包括线上和线下两种方式，线上方式可以通过成都住房公积金APP或个人网厅进行修改，具体步骤可能因系统更新而有所变化，但通常可以在APP内找到“预留手机号修改”或类似功能的入口，按照提示完成验证后即可修改，线下方式则需要携带本人有效身份证件和新的手机号码证明（如手机卡、话费发票等）到就近的公积金中心办理，如果之前已经绑定了其他验证方式（如银行卡、支付宝等），也可能需要同时携带相关证明材料。
Q2：成都公积金可以提取用来付首付吗？
A2：不可以，根据《住房城乡建设部 财政部 人民银行 公安部关于开展治理违规提取住房公积金工作的通知》（建金〔2018〕46号）的规定，各地应优先支持提取住房公积金支付房租，并重点支持提取公积金用于购买首套普通自住住房和第二套改善型住房，在成都地区，公积金不能直接用于支付购房首付，但可以用来偿还房贷本息或支付房租等其他住房消费。
