国寿鹤卡是中国人寿保险股份有限公司推出的一种客户服务卡,旨在为客户提供全方位的服务和优惠,以下是关于国寿鹤卡的详细介绍:
一、国寿鹤卡的作用
1、身份识别:作为客户身份的象征,是“国寿1+N”服务品牌的有形载体,展示中国人寿的内涵。
2、保单服务:提供方便、及时的续期缴费、保单变更等基础保单服务。
3、保单查询:客户可通过国寿鹤卡到中国人寿柜面或网站进行保单自助查询和自助缴费服务。
4、增值服务:包括健康短信服务、预约挂号、保费打折、理赔绿色通道等。
5、特约商户优惠:持有国寿鹤卡的客户可享受全国500多家特约商户的优惠,VIP客户可享受2400余家特约商户优惠。
6、特色客服活动:公司会不定期举办形式多样的客户服务活动,如牵手系列客户服务活动、国寿客户节等。
二、国寿鹤卡的申请方式
1、在线申请:登录中国人寿的网站在线申请。
2、电话申请:致电国寿客户服务热线95519申请。
3、柜面申请:在公司的柜面进行申请。
4、顾问申请:联系客户的保险顾问进行申请。
三、国寿鹤卡的FAQs
1、如何查询国寿鹤卡的相关信息?
可以通过中国人寿官方网站、客户服务热线或前往中国人寿营业网点咨询。
2、国寿鹤卡有哪些具体的服务项目?
包括健康好帮手、国寿资讯通、国寿大讲堂、国寿特惠超值以及特色客服活动等五大类附加值服务项目。
3、国寿鹤卡的有效期是多久?
具体有效期可能因卡片类型而异,建议查看卡片上的有效期标识或咨询中国人寿客服。
国寿鹤卡不仅为国寿客户提供了便捷的身份识别和保单管理功能,还带来了丰富的增值服务和特约商户优惠,客户可以根据自己的需求和喜好选择是否申请和使用国寿鹤卡。
版权声明:本文由互联网内容整理并发布,并不用于任何商业目的,仅供学习参考之用,著作版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其他问题,请与本网联系,我们将在第一时间删除内容!投诉邮箱:473708564@qq.com 如需转载请附上本文完整链接。