一、查询方式及步骤
1、网上银行查询
登录：访问工商银行官方网站，在首页找到并点击“个人网上银行”登录入口，根据提示输入个人的网银用户名、密码及验证码，成功登录个人网上银行。
寻找链接：在个人网上银行界面中，寻找并点击“我的账户”或类似名称的链接，然后选择“住房公积金”或相关选项，进入住房公积金查询页面。
查看信息：在住房公积金查询页面，可以查看到个人的住房公积金缴存明细、余额等信息，根据需要，可以选择打印或下载相关信息。
2、手机银行APP查询
下载与登录：打开工商银行手机银行APP，如果尚未注册，请先完成注册流程；若已注册，直接使用账号和密码登录。
查找功能：在APP首页找到并点击“全部”菜单，选择“生活”选项下的“公积金”，按照提示输入个人信息并登录公积金账户，以查看余额和其他相关信息。
3、柜台查询
准备材料：携带个人身份证和公积金卡。
前往柜台：前往工商银行任一网点柜台。
请求帮助：向工作人员请求帮助查询公积金余额和缴存记录，工作人员会根据你提供的信息，帮助你查询并提供详细的公积金信息。
4、电话银行查询
拨打热线：拨打工商银行客服热线。
选择服务：按照语音提示选择“公积金查询”服务。
验证身份：在验证身份信息（如身份证号码、公积金账号等）后，客服人员将告知你的公积金账户情况。
二、FAQs
1、如何在网上快速查询到最新的公积金信息？
确保已登录到最新版本的个人网上银行或手机银行APP，在相应的公积金查询页面中，通常会显示最新的缴存记录和余额信息，如果未显示最新信息，可以尝试刷新页面或重新登录。
2、忘记公积金查询密码怎么办？
如果忘记了公积金查询密码，可以通过工商银行提供的密码重置服务进行重置，具体操作流程可参考工商银行官方网站上的相关指南，或直接联系工商银行客服热线获取帮助，在重置密码时，可能需要提供一些身份验证信息，如身份证号码、银行卡号等。
