大庆公积金管理中心,服务效率如何提升?

郑小英
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大庆市住房公积金管理中心是按照国务院、省政府机构调整的要求,于2002年10月组建的,为市政府直属正处级事业单位,以下是关于该中心的一些详细信息:

一、内设机构及职能

大庆公积金管理中心

办公室:负责综合协调、文秘、保密、档案、安全保卫、信访和行政后勤管理工作;负责组织人事、党群工作;负责公积金的宣传工作;受理有关单位和职工住房公积金方面的投诉;办理由办单位受理的行政复议和行政诉讼案件。

公积金管理科:负责审批住房公积金的支取、使用;受理单位暂缓缴交住房公积金申请,报住房公积金管委会审批;负责住房公积金缴存比例调整的拟定工作;负责全市住房公积金的归集管理;依法检查机关、团体和企事业单位是否按规定建立住房公积金制度,是否按时缴交住房公积金;指导检查受委托银行开展住房公积金归集业务;负责住房公积金及增值资金的核算工作;负责住房公积金有关会计资料的登记和保存;监督、检查经办银行住房公积金归集和存款业务;编制月份、季度、年度会计报表;负责计算机管理系统的管理维护;负责个人查询系统的管理维护;负责住房公积金网络系统数据的审核;负责中心系统数据的管理;监督检查经办银行住房公积金网络传输业务。

信贷管理科:负责全市住房公积金信贷政策及信贷计划的拟定、变更、贯彻落实和相关解释工作;负责拟定和优化全市住房公积金管理制度、业务流程和工作标准;负责检查、监督、指导和协调住房公积金贷款相关部门业务工作;负责编制全市住房公积金贷款业务报表及综合分析汇总;负责审核房地产开发商申请办理公积金贷款的条件。

计划财务科:负责住房公积金的运营和保值增值;编制住房公积金的归集使用计划和公积金财务决算;编制住房公积金个人贷款计划;监督检查住房公积金政策规定贯彻执行情况;监督中心业务科室的记账、核算、支出等业务账目;监督中心业务科室住房公积金管理、归集和使用情况;配合有关业务科室监督委托银行的代办业务;负责中心经费资金和固定资产管理工作;负责内部审计工作。

贷款审批科:负责贯彻执行全市住房公积金信贷管理政策;负责全市住房公积金贷款的具体审批工作;负责指导全市住房公积金贷款相关服务网点业务受理及咨询服务工作。

贷款风险控制科:负责指导、协调、监督和落实全市住房公积金逾期贷款的催收、催缴工作;负责拟定全市住房公积金贷款风险防范管理机制、贷款催缴流程及工作标准;负责中心综合档案室的管理工作。

法制稽核科:负责拟定住房公积金管理政策并组织实施;负责依法打击骗提骗贷住房公积金、依法催缴逾期贷款等工作;负责对中心财务收支、经费使用及相关经济活动情况进行审计;负责对中心中层干部离任审计或上级部门要求的特定审计等工作;负责稽核中心业务政策法规、业务流程、柜面操作、权限执行、分级审批的合规性执行情况;负责对各科室和办事处进行内控管理评价等工作。

信息管理科:负责计算机网络的运行、维护,保障公积金业务系统、办公自动化系统、网站系统正常工作;负责组织计算机应用项目的开发、调式、验收及技术资料的整理和归档;负责编制并组织实施计算机系统配套的和中长期发展规划;负责住房公积金归集、提取等业务信息的采集、处理和维护。

大庆公积金管理中心

客服中心:负责职工群众对住房公积金归集、提取和贷款业务办理流程、手续及相关要件的咨询、介绍及导服的办理;负责受理职工服务群众对服务质量、行业风气、政策法规执行情况的投诉;负责职工群众对不缴、少缴、欠缴和违法违规骗提骗贷住房公积金单位和个人投诉的受理。

东城业务部:负责所辖区域内住房公积金的归集、支取等业务。

西城业务部:负责所辖区域内住房公积金的归集、支取等业务。

林甸业务部:负责所辖区域内住房公积金的归集、支取等业务。

杜蒙业务部:负责所辖区域内住房公积金的归集、支取等业务。

肇州业务部:负责所辖区域内住房公积金的归集、支取等业务。

肇源业务部:负责所辖区域内住房公积金的归集、支取等业务。

二、联系方式

地址:大庆市高新技术产业开发区发展路71号

大庆公积金管理中心

邮编:163316

电话:04596178055(业务电话)、04596178095(客服电话)。

网址:http://www.dqgjj.cn/

三、FAQs

Q1: 网上查询时密码忘记了怎么办?

A1: 需要持本人身份证到该中心有相关工作人员予以回复密码或者修改密码,登录后建议尽快修改密码,初始密码为111111。

Q2: 网上查询无法登陆,显示没有注册的身份证号的怎么办?

A2: 需要找所在单位的住房公积金经办人到开户银行补录身份证号就行。

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