通辽市住房公积金是指由通辽市住房公积金管理中心负责管理和运营的，旨在帮助职工解决住房问题的专项资金，该公积金制度通过单位和个人共同缴存的方式积累资金，为职工提供购房、租房以及偿还住房贷款等多种用途的资金支持。
一、公积金缴存与管理
1、缴存比例与基数：根据《住房公积金管理条例》及通辽市相关政策规定，单位和职工应按照职工工资的一定比例缴存住房公积金，缴存比例通常不低于5%，不高于12%，缴存基数为职工上一年度月平均工资，每年调整一次。
2、账户管理：每位缴存职工在通辽市住房公积金管理中心设有个人账户，用于记录缴存、提取及贷款情况，职工可通过网上业务大厅、微信小程序或前往管理中心窗口查询个人账户信息。
3、监督与执法：通辽市住房公积金管理中心负责对全市住房公积金缴存、使用情况进行监督检查，确保资金安全合规运行，对于违反规定的单位和个人，将依法追究责任。
二、公积金提取与使用
1、提取条件：职工在购买、建造、翻建、大修自住住房，偿还购房贷款本息，租赁住房等情况下，均可申请提取住房公积金，具体提取条件需符合相关政策规定。
2、提取流程：职工可通过网上业务大厅提交提取申请，上传相关证明材料，经管理中心审核通过后，资金将划转至职工指定账户，部分提取业务还支持线下办理。
3、用途限制：住房公积金应专款专用，不得挪作他用，对于违规提取行为，管理中心将采取追回资金、限制提取等措施。
三、公积金贷款政策
1、贷款对象与条件：凡在通辽市正常缴存住房公积金的职工，购买自住住房时可申请公积金贷款，贷款条件包括具有完全民事行为能力、有稳定收入来源及良好信用记录等。
2、贷款额度与利率：贷款额度根据职工缴存余额、购房价格及还款能力等因素综合确定，现行公积金贷款利率执行中国人民银行公布的基准利率，并可能随政策调整而变动。
3、贷款流程与审批：职工可通过“手机公积金”APP或前往管理中心窗口提交贷款申请，采用“贷款不见面审批”系统后，借款人可线上完成申请、审批及合同面签等流程，大大缩短了办理时间。
四、便民服务与数字化转型
1、数字化服务平台：通辽市住房公积金中心积极推进数字化转型，建立了网上业务大厅和微信小程序等服务平台，方便职工随时随地办理公积金业务。
2、“贷款不见面审批”系统：该系统实现了公积金贷款从申请到发放的全流程线上办理，借款人只需通过“手机公积金”APP即可完成操作，大大提高了服务效率和便捷性。
3、数据共享与协同：通辽市住房公积金中心将进一步打通与公安、不动产、社保等部门的数据共享通道，实现线上数据抓取和业务协同办理，进一步简化审批流程和提高服务质量。
五、常见问题解答（FAQs）
Q1: 如何查询个人住房公积金账户余额？
A1: 您可以通过访问通辽市住房公积金管理中心官网，进入网上业务大厅进行查询；或者关注官方微信公众号，绑定个人信息后查询；还可以直接拨打客服热线12329进行电话查询，请确保您提供的身份信息准确无误以便顺利查询。
Q2: 如果我更换了工作单位，我的住房公积金账户需要做什么操作？
A2: 当您更换工作单位时，原单位会为您办理住房公积金账户的封存手续，新单位在录用您之后，会为您重新开设或启封原有的住房公积金账户，并继续按规定为您缴存住房公积金，在此期间，您无需进行特殊操作，但建议保持与新旧单位的沟通，确保账户转移过程顺利进行，如有任何疑问或异常情况，请及时联系当地住房公积金管理中心咨询解决。
