一、湘西公积金查询方法
1、网上查询：可登录湘西住房公积金网上查询系统，个人账户查询网址为http://wt.xzgjj.com:8082/wtweb/grlogin，单位账户查询网址为http://wt.xzgjj.com:8082/wtweb/login，此功能可查询个人公积金贷款情况、个人账户余额以及单位缴存明细等。
2、网点查询：持本人身份证前往公积金管理中心大厅查询，州直管理部（分中心）地址是吉首市武陵西路15号，联系电话07438232131；湘西各县也有相应管理部及服务网点，如泸溪县管理部在湘西土家族苗族自治州泸溪县白沙镇319国道旁盘弧花园售楼部旁，电话07434266080。
3、电话查询：可拨打湘西州住房公积金管理中心电话074312329进行查询。
二、湘西公积金提取条件及流程
1、购房提取：购买新建商品房、二手房或公有住房产权，需提供购房合同、发票等相关材料，提取额度不超过实际支付房款总额。
2、偿还购房贷款本息提取：偿还本地住房公积金贷款本息，需提供借款合同、还款证明等，每年可提取一次，累计提取额不超过贷款本息总额。
3、租房提取：连续缴存公积金满3个月，职工及配偶在工作所在地无自有住房，可申请提取公积金支付房租，每年可提取一次，以实际房租支出为限。
4、离职提取：职工离职后，可提取公积金账户余额，需提供离职证明和身份证。
5、退休提取：职工达到法定退休年龄，可提取公积金账户全部余额，需提供退休证和身份证。
6、其他提取：如遇重大疾病、突发事件等特殊情况，可提取公积金账户余额，需提供相关证明材料。
提取流程一般为：提交提取申请→审核资料→办理提取手续→资金到账，具体流程可能因提取原因有所不同，建议提前咨询当地公积金管理部门。
三、湘西公积金贷款政策
1、贷款额度：最高贷款额度根据借款人及共同借款人的还款能力、信用状况等因素综合确定，同时不得超过公积金账户余额的一定倍数，目前湘西公积金贷款最高额度为50万元。
2、贷款利率：按照中国人民银行公布的住房公积金贷款利率执行，并随国家利率调整而调整，目前5年以下（含5年）贷款利率为2.6%，5年以上贷款利率为3.1%。
3、贷款期限：最长贷款期限为30年，且借款人年龄加贷款期限之和最长不超过65年。
4、贷款条件：具有稳定的经济收入和偿还贷款的能力；信用良好，无不良信用记录；已签订合法有效的购房合同或协议；符合当地公积金管理部门规定的其他条件。
四、湘西公积金常见问题解答
1、问：如何查询湘西公积金账户余额？
答：可以通过网上查询系统、公积金管理中心柜台、银行自助终端等方式查询，具体操作方法可参考上述查询方法部分。
2、问：湘西公积金提取需要哪些材料？
答：提取公积金所需材料因提取原因不同而有所差异，一般需提供身份证、公积金卡、相关证明材料等，具体所需材料可咨询当地公积金管理部门。
