停网是指用户主动终止使用电信运营商提供的网络服务，包括宽带、数据和语音等通信服务，以下是办理停网所需手续的详细步骤：
1、了解停网政策
在办理停网之前，首先需要了解所在地区的停网政策以及可能产生的费用，不同地区和运营商的政策可能有所不同，因此提前了解这些信息可以避免后续的麻烦。
2、准备必要材料
有效身份证件：通常需要携带身份证原件及复印件，如果是代办，还需提供代办人的身份证明文件。
宽带账号：提供需要停用的宽带账号信息，以便工作人员进行查询和处理。
设备归还：如果宽带服务中有设备租赁（如光猫、路由器等），需在办理停网时一并归还。
3、选择办理渠道
线上办理：通过电信运营商的网上营业厅、手机APP或客服热线进行办理，中国电信用户可以通过其网上营业厅、手机营业厅APP或拨打10000客服热线进行操作。
线下办理：携带上述材料前往当地电信营业厅进行办理，部分业务可能需要到归属地自有营业厅柜台办理。
4、填写相关表格
在营业厅，需要填写《电信用户销户/停机申请表》，并提供相关信息，如宽带账号、身份证号码等。
5、确认停网协议
阅读并确认停网协议内容，确保无误后签字确认。
6、结清费用
在办理停网前，需结清所有欠费及相关违约金，如果宽带服务未到期，根据入网时收取的费用减去已使用月份的费用进行退还。
7、归还设备并注销账户
归还租赁的设备，如光猫、路由器等，并进行最终的账户注销。
8、注意事项
备份数据：在停网前，务必备份重要的网络数据，以免丢失。
确认其他服务：如果有IPTV、固话等附加服务，需单独办理退订手续。
断开网络设备：确保网络设备已经断开与宽带的连接，避免产生额外费用。
办理停网手续需要提前了解相关政策，准备好必要的材料，选择合适的办理渠道，填写相关表格，确认停网协议，结清费用，并归还设备，注意备份数据、确认其他服务的退订以及断开网络设备等事项。
